GIỮ CHO MỖI LẦN CHẠM ĐỀU AN TOÀN & ĐẢM BẢO RIÊNG TƯ, KÍN ĐÁO
Chủ đề: Trải Nghiệm An Toàn & Chất lượng Theo Tiêu Chuẩn Quốc Tế JCI Tại Phương Châu
Được bảo vệ an toàn, là nhu cầu trước tiên của người bệnh.
Được tôn trọng và đảm bảo sự riêng tư kín đáo trong quá trình thăm khăm và chăm sóc y tế, là nhu cầu chính đáng tiếp theo của người bệnh & gia đình. Đặc biệt với phụ nữ, vừa an tâm giao phó sức khỏe bệnh tình, vừa cảm nhận được sự đối đãi tôn trọng, đảm bảo riêng tư kín đáo sẽ càng khiến họ cảm thấy sự tin chọn của mình là phù hợp và xứng đáng hơn.
Với sứ mệnh chăm sóc sức khỏe và nâng niu thiên chức người phụ nữ, Phương Châu cũng đã xây dựng được lòng tin trong lòng khách hàng qua từng chăm sóc tinh tế lịch thiệp cùng những trang bị đầy đủ đúng tiêu chí trong hoạt động thăm khám hàng ngày. Những trải nghiệm này đã tạo nên sự khác biệt sâu sắc khó tìm gặp. Bởi văn hóa và quy định này xuất phát từ các tiêu chuẩn quốc tế nghiêm ngặt JCI và tư duy nền tảng cốt lõi với sứ mệnh đặc trưng này:
- Thay mới từng vật dụng và bộ dụng cụ thăm khám đảm bảo vô trùng đúng nguyên tắc Kiểm soát nhiễm khuẩn, theo từng lượt người bệnh nhằm giữ sự an toàn trong từng điểm chạm.
- Tôn trọng và giữ sự riêng tư kín đáo với rèm che và không gian ngăn cách phù hợp cho quá trình thăm khám và tư vấn, giải thích giữa bác sĩ với người bệnh và người thân đi cùng…
Các hoạt động trên là một trong nhiều hoạt động trong khuôn khổ của Chính sách TÔN TRỌNG QUYỀN RIÊNG TƯ, BẢO MẬT THÔNG TIN CỦA NGƯỜI BỆNH thuộc Chương Người bệnh là trung tâm (viết tắt là PCC) trong hệ thống các tiêu chuẩn quốc tế JCI. Trong đó, quyền riêng tư của người bệnh là một trong những quyền cơ bản và quan trọng nhất.
Chính sách, quy trình này được thiết lập nhằm đảm bảo cho người bệnh được tiếp nhận những quyền lợi cá nhân một cách bình đẳng và công bằng; hợp lý và an toàn trong quá trình tiếp cận các dịch vụ y tế chăm sóc, theo dõi và điều trị. Qua đó, người bệnh được đảm bảo sự riêng tư, tính bảo mật liên quan đến thông tin cá nhân, tình trạng sức khỏe, quá trình chăm sóc của mình tại viện.
Quá trình khám & điều trị, bao gồm tất cả các trường hợp: hỏi bệnh lâm sàng, kiểm tra, thực hiện thủ thuật/điều trị, di chuyển… bệnh viện và nhân viên tôn trọng nhu cầu về sự riêng tư cho người bệnh. Trong quá trình chăm sóc và điều trị, khi người bệnh đưa ra các yêu cầu và nhu cầu về sự riêng tư thì nhân viên bệnh viện đáp ứng các yêu cầu và nhu cầu đó.
--------------------------------
TẬP ĐOÀN Y TẾ PHƯƠNG CHÂU với các bệnh viện:
Bệnh Viện Quốc Tế Phương Châu (Cần Thơ): 300 Nguyễn Văn Cừ nối dài, P.An Khánh, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ
Bệnh Viện Phương Châu Sa Đéc (Đồng Tháp): 153 Nguyễn Sinh Sắc, Phường 2, TP.Sa Đéc, Tỉnh Đồng Tháp
Bệnh Viện Quốc Tế Phương Châu Sóc Trăng: 373 Phú Lợi, Phường 2, TP.Sóc Trăng, Tỉnh Sóc Trăng
Bệnh Viện Phương Nam (TP. Hồ Chí Minh): Số 2, Nguyễn Lương Bằng, P.Tân Phú, Quận 7, TP.Hồ Chí Minh
Tổng đài Phương Châu: 1900 54 54 66